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桂盟 KMC 退換貨處理

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KMC桂盟企業於2009年底為整合產品識別,於2010年元月起更新包裝且統一規劃,以「新版-英文塑膠泡殼包裝」重新上架,並為桂盟企業在台灣市場唯一辨識之公司合法正品。

退換貨執行期間(2009/12/14~12/31),KMC提供免費退換貨服務,且KMC在此批新包裝商品(XXSL系列)中,皆隨附上KMC簡易卡規一支(市值250元,限量2000組),以表達對全省經銷車店之支持及實質回饋給所有消費者。此外,KMC服務團隊並於全省精選車店進行駐點服務,提供消費者免費鏈條保養、健檢服務及產品諮詢,期待藉由此過程加深對消費者需求認識,進一步提供消費者更完善、全面性之服務。KMC誠摯感謝在此段退換貨期間各代理、經銷車店及消費者的全力配合,若造成不便也於此表達歉意。此外,KMC也感謝各位長久以來對於KMC產品的支持及提供給KMC之所有意見回饋,這是KMC進步成長的原動力。

    KMC產品的高品質工藝亦再次獲得國內外產品設計大獎的肯定,2009年以安全便利快扣勇奪德國iF設計大獎後,2010年又以更創新的BMX專用鏈條Kool Knight Chain蟬聯德國iF設計大獎,此外KMC也以專業國際級車手極為青睞的超輕量冠軍黃金鏈條獲得2010年台灣精品獎。

    KMC期待消費者在購買KMC產品的同時,獲得的不僅是產品本身,而是KMC全體團隊付出的心力所創造的精神價值。而KMC今後也會把握每一個機會來提升服務品質,並繼續秉持「追求卓越、自強不息」的精神,繼續研發、製造更高品質暨符合消費者需求的產品。

更多詳細資訊,請上 KMC 官方網站 www.kmcchain.com